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Ils sont fous ces clients?!

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Jeannot

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Ils sont fous ces clients?!

Message par Jeannot le Ven 27 Oct 2017 - 23:18

voila ! certains me connaissent ici mais je résume en deux mots ; j'ai repris une pizzeria en centre ville il y a un an , la dernière était en campagne , et étonnamment j'ai en majorité beaucoup de fidèles! Génial ! seulement la plupart n'ont pas le simple réflexe de téléphoner avant (pas tous ) mais ils arrivent sans se soucier que sur le plan de travail  c'est Shanghai ! Et ceci est vraiment pénible! d'un coté le client te dit en souriant: dis donc il y a du monde ! et de l'autre tu prends du retard .Ma question : quelqu'un a t'il déjà mit un écriteau  pour expliquer gentiment qu'il est préférable de commander par téléphone sans pour autant passer pour un ophtalmo .
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Tahiti1983

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Re: Ils sont fous ces clients?!

Message par Tahiti1983 le Ven 27 Oct 2017 - 23:31

Je leur suggère tout simplement de commander le plus tôt possible, et s'il récidive et que je n'ai pas envie de mettre encore plus dans le jus, je leur annonce 3/4 d'heure voir 1h d'attente, je leur rappelle qu'il vaut mieux commander.
Soit ça passe, soit ça casse !


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Re: Ils sont fous ces clients?!

Message par Jeannot le Ven 27 Oct 2017 - 23:34

nico@ tu es quand même d'accord que ca fout le bordel ?
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Tahiti1983

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Re: Ils sont fous ces clients?!

Message par Tahiti1983 le Ven 27 Oct 2017 - 23:43

Oui, entièrement mais les soirées calmes, on est bien content de les avoir nos clients qui ne commandent pas


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Jeannot

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Re: Ils sont fous ces clients?!

Message par Jeannot le Ven 27 Oct 2017 - 23:47

oui effectivement la je peux pas contredire.. mais limite le week end çà s'impose de forcer les gens a prendre leur précautions.
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Re: Ils sont fous ces clients?!

Message par Ludoo le Sam 28 Oct 2017 - 0:02

C est clair tout les soirs il y en a un qui cebpointe a 19 h pour avoir une ou plusieurs pizzas pour ds un quart d'heure ba généralement c mort lol


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Re: Ils sont fous ces clients?!

Message par Ludoo le Sam 28 Oct 2017 - 0:04

Fait toujour répéter que c est préférable de commandé de bonheur pour le vendredi c est souvent qu ils appellent le midi mais au moin ils sont sur d avoir leur pizzas.


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Re: Ils sont fous ces clients?!

Message par Ricco14 le Sam 28 Oct 2017 - 8:24

Ludo, Thomas vous embêter pas, envoyez vos clients en trop au distributeur de Bretteville. C'est ce que je fais  LOL
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Re: Ils sont fous ces clients?!

Message par Ludoo le Sam 28 Oct 2017 - 10:15

Pas de soucis Ricco mais tu me file 10% lol


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Re: Ils sont fous ces clients?!

Message par Yann le Sam 28 Oct 2017 - 10:26

Tu plaisante Éric, mais l'idée est là. Tu prépare à l'avance des pizza que tu stockes au froid, et tu proposes un rechaufage (ou pas). Comme un distributeur le ferait.
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Jeannot

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Re: Ils sont fous ces clients?!

Message par Jeannot le Sam 28 Oct 2017 - 12:53

Ricco @ je me suis permis de refuser 1 pizza hier à un mec qui n'était pas du coin donc ça va .mais c'est sur c'est dommage de refuser sachant que l'inverse arrive à tout le monde . Tu t'es mis aux lentilles de contact ?
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Re: Ils sont fous ces clients?!

Message par Ricco14 le Sam 28 Oct 2017 - 17:03

@Jeannot a écrit: Tu t'es mis aux lentilles de contact ?
Ptit c.. 
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Re: Ils sont fous ces clients?!

Message par Etienne 78 le Dim 29 Oct 2017 - 0:41

Je fais comme Nico, pas d'écriteau mais de la pédagogie! Au début les gens passaient comme ça aussi mais en général une fois qu'ils ont eu un gros délais ils prennent leurs precautions et appellent, bon de temps en temps le délai surtout le vendredi est trop long quand même mais bon au moins ils n'ont pas bougé de chez eux. Ceci dit, comme dit Nico ,ces habitués de l'improviste on est bien content qu'ils passent le Lundi soir par exemple ;-)
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Re: Ils sont fous ces clients?!

Message par B.Mourad le Dim 29 Oct 2017 - 8:12

@Ricco14 a écrit:Ludo, Thomas vous embêter pas, envoyez vos clients en trop au distributeur de Bretteville. C'est ce que je fais  LOL
hahahaha il a trouvé la meilleur solution

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